問題描述

A機(jī)房傳輸設(shè)備OSN3500配置如下：1-N2PQ1、2-N2PQ1、6-N1SLQ1、7-N1SLQ1、9-SXCSA、10-SXCSA、17-N1GSCC、18-N1GSCC、19-D75S、20-D75S、27-PIU、28-PIU、37-AUX。6-N1SLQ1-1、7-N1SLQ1-1和N公司EBSC對接，組成1+1線性復(fù)用段（非恢復(fù)式）。某日對6-N1SLQ1-1和7-N1SLQ1-1進(jìn)行光功率查詢時發(fā)現(xiàn)光功率數(shù)值不顯示，但業(yè)務(wù)運行正常，網(wǎng)管無任何告警。N1SLQ1硬件版本:SSN1SLQ1，軟件版本:6.11。GSCC硬件版本:SSN1GSCC01，軟件版本：5.21.16.13。網(wǎng)管版本:T2000V200R007C03。

處理過程

1、N1SLQ1光模塊是多模光模塊，多模光模塊支持網(wǎng)管在線查詢光功率。將6-N1SLQ1光板2、3、4光口光模塊分別拔出插入1光口，在網(wǎng)管側(cè)進(jìn)行光功率查詢，光功率數(shù)值仍然不顯示。

2、分別查詢GSCC、N1SLQ1主機(jī)版本。GSCC主機(jī)版本：5.21.16.13，N1SLQ1軟件版本：6.11。OSN系列傳輸設(shè)備主機(jī)版本和單板軟件版本配套要求比較高。如果版本配套必須升級主機(jī)版本或者降低單板軟件版本，而升級主機(jī)軟件版本和降低單板軟件版本都存在一定的危險性且業(yè)務(wù)恢復(fù)時間較長。咨詢?nèi)A為800客服熱線與主機(jī)軟件5.21.16.13配套的N1SLQ1軟件版本為4.13。為快速定位解決問題，在公司單板備件庫找到2塊N1SLQ1備件（軟件版本：4.13）進(jìn)行更換，將原先在用6-N1SLQ1第1光口光模塊和7-N1SLQ1第1光口光模塊拔出插入備件N1SLQ1第1光口，插入完畢后，在網(wǎng)管側(cè)進(jìn)行查詢，光功率數(shù)值正常顯示。

根因

1、光模塊故障。

2、N1SLQ1軟件版本和GSCC軟件版本不配套。

建議與總結(jié)

OSN系列傳輸設(shè)備對單板軟件版本和主機(jī)版本配套要求比較高。如果出現(xiàn)版本不配套，會出現(xiàn)如多模光模塊光功率不能正常顯示等問題，這一點在日常的維護(hù)工作中需要注意。