問題描述（故障現(xiàn)象）

ZXMP S330站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)配置時(shí)，提示無法找到端口信息，下載失敗，出現(xiàn)AG0x520提示。

組網(wǎng)環(huán)境

環(huán)形組網(wǎng)

原因分析

一般來說，業(yè)務(wù)配置是通過NCP單板下發(fā)到交叉板上的，故此故障需要檢查NCP和交叉板這兩個(gè)方面。

解決方案

1、NCP復(fù)位，故障依舊；

2、對NCP進(jìn)行下庫，發(fā)現(xiàn)時(shí)隙數(shù)據(jù)庫無法下發(fā)；

3、通過S口檢測交叉板運(yùn)行情況，正常；

4、交叉板進(jìn)行倒換，故障依舊；

5、到現(xiàn)場更換NCP單板，故障解決。

注意事項(xiàng)

NCP故障會(huì)引起很多問題，有時(shí)候不僅僅是監(jiān)控問題，需要注意。