問題描述（故障現(xiàn)象）

用戶上報(bào)新開通的部分2M下發(fā)業(yè)務(wù)時(shí)，告警列表始終顯示有LOS告警，下發(fā)的業(yè)務(wù)不通。

原因分析

一般LOS告警無外乎DDF2M焊接問題，2M板子問題，或是DDF架2M未接入設(shè)備側(cè)。電話支持用戶對DDF架上報(bào)LOS告警的2M進(jìn)行自環(huán)，LOS依然存在，確定為2M焊接問題。

另外，LOS告警顯示為外部環(huán)境問題，與傳輸側(cè)無關(guān)。 

解決方案

電話詢問了用戶部分2M出現(xiàn)故障的告警后，得知為LOS告警，對出現(xiàn)問題的2M做自環(huán)，告警依舊，讓用戶重新對出現(xiàn)故障的2M重新進(jìn)行了焊接，告警消失。