問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

某地市智網(wǎng)新上中興6180H設(shè)備，設(shè)備入網(wǎng)后OIGE8A單板的7端口上報(bào)“以太網(wǎng)接口發(fā)送失效TF”告警，實(shí)際該端口并未使用，光模塊未安裝。

原因分析

1、端口故障引起誤告警

2、單板故障

3、軟件版本引起

解決方案

1、將該端口插入光模塊使用，告警消除，且端口可正常使用。排除端口硬件異常。

2、拔出光模塊后，端口再次上報(bào)發(fā)送失效告警。

3、檢查設(shè)備版本，該設(shè)備新入網(wǎng)，版本為V5.00.00.B33，不是推薦版本。

4、咨詢研發(fā)后，確認(rèn)EPLD版本不是最新引起端口誤報(bào)告警。

5、現(xiàn)場(chǎng)將設(shè)備升級(jí)至V5.00.10B70,且加載配套的EPLD/BOOT版本后，告警消除。

注意事項(xiàng)

設(shè)備版本與硬件匹配引起。