問題描述（故障現(xiàn)象）

中興S385設備NCP板與各槽位通訊問題，導致時隙無法正常下發(fā)網(wǎng)管提示“增量下發(fā)無法下發(fā)可償試全量下發(fā)，便全量下發(fā)會影響業(yè)務”，情況如下：

某客戶在E300網(wǎng)管上進行中興ZXMP S385設備時隙配置，當增加一條時隙時進行增量下發(fā)時網(wǎng)管提示“增量下發(fā)無法下發(fā)可償試全量下發(fā)，便全量下發(fā)會影響業(yè)務”，遠程指導客戶查詢各單板S口通訊不通，獲取版本也無法獲取到，只有NCP板可以獲取版本。

原因分析

根據(jù)以上故障現(xiàn)象分析如下：

1, 當網(wǎng)管進行時隙配置下發(fā)時提示“增量下發(fā)無法下發(fā)可償試全量下發(fā)，便全量下發(fā)會影響業(yè)務”一般情況都是交叉板時分不夠，或者需要進行一次全量下發(fā)重新計算時分獲取時分資源后才可以下發(fā)成功。

2, 還有一種原因是設備的某塊單板跑死或者S口通訊不通導致NCP板無法進行命令傳送到各單板去。另外還有可能是NCP板運行不正常導致到各單板的S口通訊都不通了。

解決方案

根據(jù)分析做如下操作：

1, 由于在網(wǎng)管上已經做了各塊單板的S口通訊測試，只有NCP板可以測試成功，其它單板都不能測試成功，所以先進行NCP板復位的操作，復位之后網(wǎng)管進行時隙下發(fā)成功。