問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

單板插入設(shè)備槽位后SEE板類型失配。

原因分析

1.網(wǎng)管插上了單板，實(shí)際中設(shè)備未插入單板。

2.網(wǎng)管插入單板和現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行插得單板是否一致的。

3.單板版本出現(xiàn)了問(wèn)題。

解決方案

1.通過(guò)同現(xiàn)場(chǎng)人員電話聯(lián)系，確認(rèn)該單板加電成功。故不存在設(shè)備沒(méi)有插入單板問(wèn)題。

2.現(xiàn)場(chǎng)人員插入單板是工程發(fā)貨單板，故不存在網(wǎng)管配置單板和實(shí)際中插入單板不符的問(wèn)題。

3.單板版本出現(xiàn)了問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)管查詢實(shí)安板，右擊單板屬性，點(diǎn)擊實(shí)安板，出現(xiàn)了該單板的硬件版本和軟件版本，通過(guò)查詢得知現(xiàn)場(chǎng)版本是1211的，如果在網(wǎng)管上修改硬件版本和軟件版本為1211的時(shí)候，該單板可以正常運(yùn)行起來(lái)，

選擇插入單板，點(diǎn)擊應(yīng)用，該單板測(cè)試結(jié)果為正常。以上證明單板版本出現(xiàn)了問(wèn)題?，F(xiàn)在需要的版本是2321版本，并且相應(yīng)的配置了接口板，通過(guò)詢問(wèn)研發(fā)，結(jié)果是在插板過(guò)程中，應(yīng)該先插接口板，然后再插入處理板，這樣在網(wǎng)管上能夠認(rèn)出版本是2321的單板，如果先插處理板在插接口板，網(wǎng)管上只能配置1211的版本。通知現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)該單板重新進(jìn)行了拔插，網(wǎng)管重新加載單板數(shù)據(jù)，單板正常運(yùn)行。