問題描述（故障現(xiàn)象）

某客戶反饋，一臺(tái)ZXMP S330-120歐的E1/T1板配置業(yè)務(wù)后頻繁上報(bào)信號丟失和物理端口AIS告警。

原因分析

單板頻繁的報(bào)信號丟失告警和物理端口AIS，說明單板的物理端口頻繁的檢測到信號，而且是AIS信號，這種情況，一般可能是設(shè)備或DDF或是對端設(shè)備接地問題引起，也可能是對端業(yè)務(wù)發(fā)送過來的信號有問題，首先應(yīng)該排查接地，然后再檢查對端設(shè)備的發(fā)送過來信號。

解決方案

現(xiàn)場工程師反饋，該板前期開通的2條業(yè)務(wù)，一直正常，本次新開通的10條業(yè)務(wù)都有同樣告警，而且這些端口都沒有和業(yè)務(wù)設(shè)備對接，判斷是線纜中間有短路的地方，現(xiàn)場工程師檢查線纜正常。

檢查DDF架接地也沒有問題，通過萬用表測試，發(fā)現(xiàn)120歐的DDF每個(gè)2M線，對應(yīng)一收一發(fā)共六個(gè)卡線端子，其中兩個(gè)是地，4個(gè)端子是信號，但是工程施工的時(shí)候，工程人員將四根信號線分別卡到了2個(gè)地端子和兩個(gè)信號線端子，導(dǎo)致所有的2M通過地線端子有兩根信號線互聯(lián)，引起設(shè)備檢測出現(xiàn)瞬間告警，將2M線重新卡到DDF的四個(gè)信號端子后，設(shè)備告警正常，割接業(yè)務(wù)測試正常。