問題描述（故障現(xiàn)象）

MSTP設備不間斷運行多年，許多現(xiàn)象奇怪不可理解。多次發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)元不能監(jiān)控，對端學習不到光口IP地址。

原因分析

多次現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)：一些網(wǎng)元所有光板所有光口學習不到IP地址。當然不可能所有光板出現(xiàn)問題，應該是某個別單板引起。

解決方案

處理或排除方式：一般是先到現(xiàn)場做主備單板的插拔復位倒換，然后復位處于環(huán)上光板插拔復位倒換，再就是一塊一塊插板其他業(yè)務單板。通過這種方式一邊插拔復位某，一邊查看所有光口的IP路由，發(fā)現(xiàn)一般是某一塊單板引起，更換該單板或升級軟件即可。